O Brasil é um dos países mais presentes em redes sociais. Inicialmente começou-se apenas perfis criados para pessoas físicas e logo várias empresas começaram a usar para se promover e penetrar no universo do seu público. Empresas como a Construtora Mudar ( https://twitter.com/mudaronline ), estão cada vez mais adentradas nessas mídias sociais. 

Essa ligação entre o público alvo de uma empresa e a empresa, costuma ser muito positiva, pois alem de pelas redes sociais ser possível receber feedback dos clientes, também é possível estreitar relacionamento com a marca.