A Wiki Serpro é uma ferramenta que estimula a produção colaborativa na Empresa, no ambiente é possível acessar e compartilhar conteúdos diversos: projetos de software, descrição de procedimentos, documentos em elaboração, textos e outros.

A proposta desta ferramenta social é tornar a troca de documentos mais ágil, viabilizar a construção coletiva de documentos corporativos e dar transparência aos processos. Cada Unidade possuí uma pasta específica e pode inserir novas páginas, tendo permissão para criar apenas naquele local. Já a leitura é aberta a todos que têm acesso à intranet.

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