Durante o mês de setembro, o Serpro implementou a Gestão Corporativa de Incidentes, primeira fase do Projeto GIS - Gerenciamento Integrado de Serviços do Serpro. A iniciativa terá representantes da Supop, Supsi, Supcd, Supde, Supgl e Supgs, formando a rede do processo de incidentes, que será responsável por atuar - nesse primeiro momento - nos incidentes de altíssima e alta severidade ocorridos nos serviços do Serpro. Confira a matéria do Serpauta que dá detalhes sobre a novidade. Mais informações sobre o GIS, acesse a página na Wiki Serpro.