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Onde está o principal desafio? - Callcenter.inf.br

October 17, 2013 12:24 , von Unbekannt - 0no comments yet | Es folgt noch niemand diesem Artikel.
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Onde está o principal desafio?
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"O fator mão de obra foi o elemento que apresentou a maior diferença em relação aos estudos anteriores, mantendo o decrescimento ao longo dos anos da pesquisa", afirma André Guastalle, coordenador da pesquisa. Essa redução pode ser explicada por ...


Quelle: http://news.google.com/news/url?sa=t&fd=R&usg=AFQjCNFg6u9lxNqE_XMG8nbqqEavGWIE1Q&url=http://www.callcenter.inf.br/estatisticas/51961/onde-esta-o-principal-desafio/ler.aspx

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