Boca a boca: a influência do consumidor em sua empresa
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Mas é fato que está mudança está ocorrendo. Uma pesquisa recente da Nilsen apontou para um decrescimento de 20% da confiança das pessoas em mídias pagas (como TV, revistas e anúncios em jornais) em relação a 2009. Eu acredito que esse número ...